111年度五一勞動節禮品常見QA問答
常見疑問
1. 請問今年有發五一勞動紀念品嗎？
有的。為更貼近會員的需求，本會這次在110/12月底舉辦了為期一周的線上LINE 「51紀念品票選活動」，讓所有的會員朋友們都可以從三十多件的禮品中自己挑選出今年最想收到的51紀念品。
2. 為什麼這次要網路下單？
因近期台灣疫情嚴峻，雙北地區更是重災區，確診人數不斷暴增，本會考慮到本土疫情將持續升溫，並了解投保於本會之事業單位及團體多數已採用居家辦公、停課停學校，因此為配合大型單位群聚防疫措施，也為避免會員奔波群聚感染，今年採取分流領取紀念品。主要以宅配到府為主，盡量避免會員於現場領取，以免疫情擴大。
3. 什麼叫做分流領取紀念品?
為因應人潮及會員便利性分流領取紀念品總共有2個階段，以下為兩個不同階段的說明：
第一階段，早鳥線上領取 (開放時間: 111/5/2~111/6/3 止)：
只先開放線上登記宅配，而為公平起見，沒有提供預留禮品，之後到工會領取的服務。第一階段的領取資格全權採取【先繳費，先挑選】制度，如想先選禮品請在指定的時間內繳納當季保費，並在收到簡訊的時候迅速至線上做登記。(想知道自己何時會收到簡訊請至問題7)
第二階段，現場領取 (開放時間: 111/6/20~111/7/1 止)
因工會尊重有些會員朋友們習慣以往的51紀念品領取方式，工會還是會在第二階段開放現場領取紀念品。但因公平原則，也因本會不鼓勵在疫情嚴峻期間群聚，現場的紀念品會是第一階段會員們所挑選後的紀念品。
4. 第一階段 · 線上登記開放時間？
線上領取時間為：111/05/02上午九時 至 111/06/03下午六時止。
收到紀念品兌換卷簡訊即可當日點選簡訊連結，至「勞工聯合福利網」51紀念品專區，選取喜歡的禮品。
逾期視為放棄線上領取權益, 並改由現場領取。現場領取為線上預訂後剩餘的紀念品，發放完後本會不再補發，請會員把握時間登記。
5. 第二階段 · 現場領取時間？
現場領取時間為：111/06/20 至 111/07/01上午九時下午五時止。
開放會員可至工會現場領取紀念品。符合資格會員皆可領取，領取還以現場實際品項為主，因採取優先選擇，優先配送，現場領取為線上預訂後剩餘的紀念品，會員敬請見諒。
6. 是否有開放其他特殊方式?
加保屬性為公司團體，請公司代辦人和工會承辦人聯繫。
已符合領取資格，但未收到「領取簡訊通知」，可至工會官網【會員專區】點擊【領取51禮品】或與工會專人聯繫。
如不會使用網路系統訂購的會員，工會現場同時也有準備農產【御醬皇米禮盒(米和醬油)】可供選擇。
7. 繳完費用但還未收到51紀念品兌換券連結簡訊？
本次紀念品兌換券連結簡訊依不同時間內繳納完保費，依序寄發51禮品領取通知簡訊，因此收到51紀念品兌換券連結簡訊的時間段如下：
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現場繳費 |
其他繳費方式 |
收到51簡訊時間 |
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第一梯 |
4月10號止 |
4月10日止 |
5月2日 |
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第二梯 |
5月6號止 |
4月13日止 |
5月13日 |
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第三梯 |
5月16號止 |
4月19日止 |
5月19日 |
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第四梯 |
5月31號止 |
5月1日止 |
5月31日-6月1日 |
其他繳費方式為：轉帳，信用卡，超商代碼繳費，永豐臨櫃，郵局劃撥、自動扣款。(入帳作業需10-20 個工作天)
8. 請問今年勞動節禮品送甚麼呢?
提供好禮線上登記六選一，六種禮品皆有配額限制，每項禮品一旦選取完畢，恕不補貨。
NINORIVA時尚輕巧智能充電筋膜槍 (市面售價：$1,490)
NINORIVA旋風無線吸塵器 (市面售價：$1,680)
采棉居DAN NICE石墨烯抗菌蠶絲涼被 (市面售價：$1,980)
飛狼Jacl Wolfskin不鏽鋼手提雙層真空保溫罐 (市面售價：$1,000)
IKOO GLASS頂級透明耐熱玻璃保鮮盒 5件組 (市面售價：$1,490)
St.Malo白琺瑯鑄鐵平底鍋25cm (市面售價：$1,890)
商品詳細請參閱：https://www.taipeiunion.com.tw/shopping_list.php?psc_id=16
9. 請問線上要怎麼登記?
線上兌換步驟：
1. 收到紀念品兌換卷簡訊
2. 當日點選簡訊連結，至「勞工聯合福利網」51紀念品專區。
3. 選取喜歡的禮品後，直接放入購物車，點選右上方的前往購物車，點選訂單結帳。
4. 完成登入/加入會員，並且在訂單結帳頁面填寫正確的姓名、電話、和地址。
5. 選擇結帳，並支付80元運費給辛苦的物流夥伴來完成訂單。
6. 等待7-10個工作天，紀念品直送到家。
10. 為什麼我已點選連結，也選取紀念品了，但結帳畫面卻沒有出現兌換券?
會員點選連結後並選取自己喜歡的紀念品來到結帳畫面後，請記得一定要登入會員，如沒有會員帳號的請一定要註冊會員帳號，兌換券才會出現在結帳畫面。
11. 去年如果有註冊帳號，但忘記密碼怎麼辦?
為提升會員更好的購物體驗，今年勞工聯合福利網已全面改版，如忘記帳號的會員，可直接註冊新帳號。
12. 如何註冊勞工聯合福利網帳號?
至「勞工聯合福利網」點選【註冊】→在註冊新帳號頁面，輸入【姓名】、【手機號碼】和【自行決定的密碼】→發送驗證碼→手機簡訊收到驗證碼後，請輸入驗證碼→勾選【我同意勞工聯合福利網"隱私權保護政策"】→點選【註冊】，即完成註冊會員。
13. 請問線上登記要運費嗎？
是的，需支付80元運費給辛苦的物流夥伴來完成訂單。(全省皆可寄送)
14. 請問大約多久會收到貨？
訂單完成後7-10個工作天會收到貨。
15. 不會使用網路系統訂購怎麼辦？
若不會使用網路線上登記，5月開始工會現場同時也有準備農產【御醬皇米禮盒(米和醬油)】可供選擇。如要會訊上的紀念品，也可選擇在第二階段時來領取(第二階段領取時間請看問題5)。
16. 御醬皇米禮盒裡面的內容物是什麼？
禮盒總共有包含：台灣西騾香米2KG*1、遵古法純黑豆釀造醬油*1、遵古法黑豆釀造醬油膏*1、遵古法手工製造白醬油*1 (420ML)。
領取資格
17. 只要是會員都可以領嗎？
領取資格為以下：
1.111年4月30日前入會，勞健保保費繳至111年5月底。
2.僅會員籍的會員，會費需繳至111年12月底(中途退保，恕不退會費)。
18. 僅加保健保(勞保)可以領取嗎？
可以，但費用需繳至111年5月底
19. 僅加保會籍可以領取嗎？
可以，但費用需繳至111年12月底，另外中途退保，會費恕不退費。
20. 我只有繳會費可以領嗎？
可以，但會費需繳至111年5月底，那如果是僅會籍的會員，會費需繳至111年12月底。
21. 請問我111年5月份入會也可請紀念品嗎？
可以，但實際領取資格請依照工會官網最新消息，謝謝
其他疑問
22. 請問五一禮品有限量嗎？
51活動的六項禮品都已依當時在會員間所做禮品票選活動中，依各項商品所獲得的得票數比例分配購入。所有會員都可得到51禮品，但是各品項都有數量限制，一旦被領完就沒有了。
23. 為什麼第一階段不能現場，或是線上預約完再至現場領取？
因疫情嚴峻，並了解投保於本會之事業單位及團體多數已採用居家辦公、停課停學校，因此為配合大型單位群聚防疫措施，也為避免會員奔波群聚感染，今年採取分流領取紀念品。主要以宅配到府為主，盡量避免會員於現場領取，以免疫情擴大。因此第一階段只先開放線上登記宅配，而為公平起見，沒有提供預留工會領取的服務，還請見諒。
24. 五一會訊上面寫市價售價，勞工聯合福利網五一紀念品專區卻標促銷價1000元？
為便利會員做選擇，因此工會統一折扣 $1000給符合資格的會員做線上兌換卷使用。
因此才將勞工聯合網五一專區的禮品促銷價統一訂為1000元，以便網站產出相同的兌換卷給會員做選取，會訊上的市面售價為商品本身在市面上販售的價錢，僅供參考。
25. 請問五一紀念品要付錢嗎？
六項皆為提供給會員勞動節的五一禮品，是工會贈送給會員的禮物，僅需支付80元運費給辛苦的物流夥伴來完成訂單，謝謝
26. 為什麼五一紀念品是顯示補貨中呢？(將於5/2 上午9:00開放)
會先在勞工聯合福利網上顯示商品，是因為想先讓會員有足夠的時間在5/2前決定想要哪項禮品，並先進行註冊，熟悉流程。且因領取公平起見，商品在5/2前可以正式領取前皆為補貨中，謝謝
27. 紀念品全補貨中，要如何挑選？(將於5/2 上午9:00開放)
在5/2前勞工聯合福利網五一專區的禮品皆顯示為補貨中，因為禮品還未開放領取。紀念品陸續開放的領取時間為5/2起，到時會依繳費梯次順序，寄出專屬的簡訊代碼給已繳費的會員供兌換禮品。
28. 顯示補貨中，是否表示紀念品已被領取完? (將於5/2 上午9:00開放)
在5/2前勞工聯合福利網五一專區的禮品皆顯示為補貨中，因為禮品還未開放領取，並不代表已領取完。
29. 住外面早上沒有人幫忙收件，請問可以選送貨時間？
配送時間也可選擇平日晚上或周六上午，建議會員先線上選購紀念品，等到物流夥伴寄送前的通知電話，在和他們告知方便收到禮品的時間，謝謝
30. 甚麼是僅會員籍的會員呢？
僅會籍的會員為再工會沒有投保勞健保，但保留會籍身分的會員。
31. 請問勞工聯合福利網繳費方式有哪些？
信用卡線上刷卡、超商付款
32. 請問信用卡可以刷哪些銀行?
勞工福利聯合網購物網所使用為智付寶第三方支付平台系統，凡各家銀行的VISA及MASTER信用卡皆可使用。
33. 請問超商怎麼付款?
支付金額上限2萬元。勞工福利聯合網購物網將提供您一組序號，您可以使用該序號到便利商店(7-11 ibon、全家便利商店Famiport、萊爾富Life-ET、OK便利商店OK‧go)列印繳費單至櫃檯繳費。當您完成結帳流程後，該訂單即完成購買程序。
34. 請問多個會員寄送同一個地址，運費也是80元嗎？
很抱歉，因為運費是依照商品的材積計算，相同寄送地址的每筆紀念品皆須支付運費80元給辛苦的物流夥伴，故運費無法合併計算。
35. 可以來現場領取嗎？我已經到工會了，可不可以讓我現場拿禮品？
5月開始工會現場同時也有準備農產【御醬皇米禮盒(米和醬油)】或於第二階段6/20~7/1 上午9:00 -下午17:00至工會現場領取紀念品。(現場領取為線上預訂後剩餘的紀念品)
36. 為什麼我登記了卻沒有收到紀念品？
可至勞工聯合福利網會員專區→交易紀錄查詢 查看產品出貨狀態，如已顯示交易完成，產品會於7-10個工作天到貨，或可提供訂單編號或收件人姓名、電話由專人為您查詢。
